Forschung

Wir forschen,
weil wir nicht
raten wollen.

Seit über 25 Jahren betreiben wir eigene Studien und übernehmen Auftragsforschung für Unternehmen und Universitäten — weltweit. Nicht, um eine längst getroffene Entscheidung zu schmücken, sondern um sie zu verdienen.

Warum wir das tun

Zwei Arten
von Forschung.

01

Forschung auf eigene Rechnung

Für unsere eigenen Methoden

Dafür bezahlt uns niemand. Wir tun es, weil die Instrumente, die wir brauchen, meist noch nicht existieren. Jedes Modell, jedes Format und jede Simulation, mit der wir arbeiten, beruht auf Evidenz, die wir selbst erhoben haben — und wird überarbeitet, sobald bessere Evidenz auftaucht.

02

Auftragsforschung

Für Unternehmen und Universitäten

Markt- und Markenfragen, Organisations- und Kulturfragen, Strategie- und Szenariofragen — angelegt als echte Studie, mit einer Methode, die einer Prüfung standhält, und einem Ergebnis, mit dem Sie noch im selben Quartal arbeiten können.

Beides, weltweit. Von Düsseldorf und Paris aus in Märkten in Europa, im Nahen Osten, in Asien und in Amerika — im Feld, im Archiv und in dem Raum, in dem entschieden wird.

  • 25+Jahre eigene Forschung
  • 20+Märkte weltweit untersucht
  • 40+Disziplinen, auf die wir bauen

Wie wir arbeiten

Von der Frage
zur Evidenz.

Wir zerlegen eine Frage, wählen das Instrument, das sie wirklich beantworten kann, und gehen selbst ins Feld. Dann bleiben wir an den Daten, bis sie etwas sagen, mit dem Sie handeln können.

Von Anfang bis Ende

  1. 01

    Konzeption

    Die Frage schärfen, die Methode wählen und vorab festlegen, was als Antwort zählt — und was sie widerlegen würde.

  2. 02

    Erhebung

    Rekrutieren, interviewen, befragen, beobachten, recherchieren. Wir führen die Feldarbeit selbst durch, statt genau den Teil auszulagern, der über die Qualität entscheidet.

  3. 03

    Auswertung

    Codieren, modellieren, gegenprüfen. Statistik, wo Zahlen helfen; genaues Lesen, wo sie es nicht tun.

  4. 04

    Interpretation

    Signal von Rauschen trennen, benennen, was trägt und was nicht — und sagen, was das für die anstehende Entscheidung bedeutet.

  5. 05

    Aufbereitung

    Bericht, Visualisierung, Präsentation. Und wo es hilft, bauen wir den Befund in einen Workshop oder eine Simulation ein, damit er genutzt und nicht abgelegt wird.

Instrumente, mit denen wir arbeiten

  • Befragungen

    Fragebogenkonstruktion, Stichprobe, Feldarbeit und Statistik — vom schnellen Stimmungsbild bis zur repräsentativen Studie.

  • Interviews

    In der Tiefe und im Einzelgespräch: Führungskräfte, Mitarbeitende, Kunden, Experten. Halbstrukturiert, aufgezeichnet, systematisch codiert.

  • Gruppenformate

    Fokusgruppen, Workshops und moderierte Sitzungen — dort zeigt eine Gruppe, was niemand allein sagen würde.

  • Beobachtung & Ethnografie

    Arbeit ansehen, wie sie tatsächlich getan wird — nicht, wie sie im Prozessdiagramm beschrieben ist.

  • Desk Research

    Literatur, Studien, Markt- und Wettbewerbsdaten — systematisch gesucht, sauber belegt, kritisch gewichtet.

  • Archivforschung

    Unternehmensarchive, Akten und historische Quellen: die eigene Vergangenheit einer Organisation aus erster Hand lesen.

  • Daten- & Dokumentenanalyse

    Interne Daten, Texte und Dokumente, quantitativ und qualitativ ausgewertet.

  • Experimente & Simulation

    Einen Mechanismus unter kontrollierten Bedingungen prüfen — oder eine Entscheidung durchspielen, bevor sie fällt.

Was wir erforschen

Vier Felder,
eine Frage.

Wie entscheiden, verändern und bewegen sich Organisationen — und was lässt sie das gut tun? Jede Studie, die wir führen, ist eine Version dieser Frage, gestellt in einer anderen Tiefe.

01

Business Research

Belastbare Evidenz über Ihren Markt, Ihre Marke und Ihre Menschen. Schnell genug, um sie zu nutzen; sauber genug, um sie zu verteidigen.

  • Marktforschung

    Marktstruktur, Nachfrage, Segmente und die Verschiebungen darunter — quantitativ und qualitativ, primär und sekundär.

  • Brand-Trust-Forschung

    Was Menschen einer Marke tatsächlich glauben, wie stabil dieser Glaube unter Druck ist und was ihn stärken würde.

  • Mitarbeiter- & Engagement-Forschung

    Motivation, Bindung und Reibung in der Organisation: warum Menschen bleiben, warum sie gehen und warum sie sich zurückhalten.

  • Kulturelle Dynamiken

    Wie sich die informelle Kultur einer Organisation bildet, hält und verändert — die ungeschriebenen Regeln, die den geschriebenen überlegen sind.

  • Marken- & Kommunikations-Alignment

    Wo Identität, Botschaft und gelebte Wirklichkeit auseinanderlaufen, was diese Lücke kostet und was sie schließt.

  • Innovations- & Produktresonanz

    Ob ein Angebot bei den Menschen stimmig ankommt, für die es gedacht ist — bevor das Launch-Budget gebunden ist.

02

Grundlagenforschung

Die langsame Schicht. Woher unsere Begriffe kommen, warum sie tragen und wo sie aufhören zu gelten.

  • Wissenschaftstheorie

    Was als Evidenz zählt, wie Paradigmen wechseln (Kuhn, Lakatos), wie Aussagen falsifiziert werden (Popper) — und wie wir uns nicht selbst täuschen.

  • Philosophie & Ethik

    Ontologie, Epistemologie, Phänomenologie und Ethik: der Boden unter jedem Modell, das wir bauen, und die Grenzen, die wir akzeptieren.

  • Wirtschafts- & Organisationsgeschichte

    Die eigene Geschichte einer Organisation als Datenmaterial lesen — mit Dr. Matthias Georgi und Neumann & Kamp sowie in unserer eigenen Archiv- und Interviewarbeit.

  • Soziologische Organisationsforschung

    Die Strukturen, Rollen und Regeln, die Verhalten still regieren — mit Patrick Mathieu Singularité und in unseren eigenen Feldstudien.

  • Sozio-kulturelle & psycho-organisatorische Forschung

    Wie Entscheidungen, Change und Transformation tatsächlich in Motivation und Handlung übersetzt werden — der Schritt, an dem die meisten Programme scheitern.

  • Konstruktivismus & Systemtheorie

    Organisationen als selbstreferenzielle soziale Systeme (Luhmann, Parsons): was sie über sich beobachten können — und was strukturell nicht.

03

Gamification & Verhaltensforschung

Wie Menschen sich wirklich bewegen — einzeln, in Gruppen und unter den Bedingungen, die ein Design setzt.

  • Motivationspsychologie

    Intrinsische und extrinsische Treiber: Autonomie, Meisterschaft, Sinn und Verbundenheit über Status, Zugang, Macht und Besitz.

  • Lernpsychologie

    Behaviorismus, Kognitivismus, Konstruktivismus, Konnektivismus — welches Modell welche Art von Fähigkeit erklärt und wann Transfer wirklich stattfindet.

  • Gruppendynamik

    Rollen, Status, Koalitionen und Normen: was eine Gruppe mit den Menschen in ihr macht — und wozu sie sie befähigt.

  • Gamification & Gamedesign

    Mechanics–Dynamics–Aesthetics, Flow und Balancing, gameful versus playful Design — und ehrliche Messung der Wirkung.

  • Neurobiologie von Belohnung & Aufmerksamkeit

    Wanting versus Liking im dopaminergen System, synaptische Plastizität, präfrontale Kontrolle: der biologische Boden unter Motivation.

  • Serious Games & Simulation

    Komplexität spielbar machen, damit eine Entscheidung geprobt und ihre Folgen gespürt werden können, bevor sie wirklich fällt.

04

Strategie- & Szenarioforschung

Die Außenwelt, so lesbar gemacht, dass man gegen sie entscheiden kann — und weiter entscheiden kann, während sie sich ändert.

  • Strategische Forschung: Politik & Wirtschaft

    Regulierung, Kapital, Arbeit und Märkte — die Kräfte, die Ihren tatsächlichen Handlungsspielraum setzen.

  • Geopolitik

    Blöcke, Lieferketten, Sicherheit und Souveränität als Geschäftsvariablen, nicht als Hintergrundrauschen.

  • Szenarioentwicklung

    Eine kleine Zahl belastbarer, wirklich verschiedener Zukünfte bauen — und Ihre Strategie in jeder einzelnen testen.

  • Foresight & Trendanalyse

    Schwache Signale, Treiber und Wildcards: Rauschen von den Verschiebungen trennen, die in fünf Jahren noch zählen.

  • Spieltheorie & Wettbewerbsdynamik

    Wie rationale Akteure sich bewegen, wenn sie wissen, dass die anderen sich auch bewegen — und wo das Gleichgewicht Wert liegen lässt.

Wie alles zusammenhängt

Das stratifizierte
Wissensmodell.

Menschliches Verhalten in Organisationen ist biologisch, psychologisch, kulturell und sozial zugleich. Keine einzelne Disziplin erklärt es. Also arbeiten wir in Schichten — von der sichtbaren Oberfläche dessen, was Menschen tun, bis hinunter zu den Annahmen, die Wissen darüber überhaupt möglich machen. Jede Schicht ist eine reale Forschungstradition; zusammen sind sie eine Landkarte für interdisziplinäres Arbeiten.

Bewusst unvollständig — es wächst weiter.

Oberfläche — was Menschen tun

  1. 01

    Komplexe Motivationstreiber

    Das anspruchsvolle Ende der Motivation: Agency, Mastery, Purpose und Relatedness; Flow, Knowledge Gap, Neugier und der Vervollständigungstrieb. Lernen ist hier kognitivistisch, konstruktivistisch, konnektivistisch — Verhalten wachsender emotionaler und kognitiver Komplexität.

    Motivationspsychologie · Lerntheorie · Flow-Forschung · Neugierforschung
  2. 02

    Basale Motivationstreiber

    Das einfache Ende — und es hört nie auf zu wirken: Status, Access, Power, Stuff; Points, Badges, Leaderboards. Instrumentelle und operante Konditionierung — Angenehmes wiederholen, Unangenehmes vermeiden.

    Behaviorismus · Verstärkungslernen · Anreizgestaltung
  3. 03

    Gestaltung & Praxis

    Wo Erkenntnis zur Intervention wird. Designforschung und Design Thinking, Gamedesign, Gamification: Mechanics–Dynamics–Aesthetics, Player Experience und Balancing, narratives World-Building — und die Evaluation von Engagement, Transfer und Verhaltensänderung.

    Designwissenschaft · Gamedesign · Gamification · Dramaturgie & Narratologie
  4. 04

    Kognitiv-psychologische & biologische Grundlagen

    Die Hardware. Dopaminerge Belohnung und der Unterschied zwischen Wanting und Liking; das limbische System in Emotion und Gedächtnis; synaptische Plastizität und Neurogenese; präfrontale Kontrolle, Exekutivfunktionen und Aufmerksamkeit — bottom-up und top-down.

    Neurobiologie · Kognitionspsychologie · Motivationspsychologie
  5. 05

    Sozio-politische & organisationale Kontexte

    Organisationen als soziale Systeme. Soziologie und Systemtheorie, Organisationssoziologie, politische Theorie, Militär- und Gewaltsoziologie, Stände und Klassen. Wettbewerbsstrategie, ressourcen- und kompetenzbasierte Ansätze, Foresight. Medien- und Kommunikationstheorie.

    Soziologie · Systemtheorie · Politische Theorie · Strategie & Spieltheorie · Kommunikationswissenschaft
  6. 06

    Kulturell-symbolische & narrative Tiefenschicht

    Zeichen, Strukturen und Erzählungen. Saussure, Peirce und Eco zum Zeichen; Lévi-Strauss zu Mythemen und binären Oppositionen; Barthes zu den Mythen des Alltags; Propp zur narrativen Funktion; komparative Mythologie und Trifunktionalität; Ritual, Gabe und Sakralität.

    Semiotik · Strukturalismus · Narratologie · Komparative Mythologie · Anthropologie
  7. 07

    Theoretisch-epistemische Fundierung

    Das Grundgestein. Paradigmen und Forschungsprogramme, kritischer Rationalismus und Falsifikation, die soziale Konstruktion von Wissen; ontologische Kategorien, erkenntnistheoretische Skepsis, die Intentionalität des Bewusstseins und angewandte Ethik — einschließlich der Ethik unserer eigenen Eingriffe.

    Wissenschaftstheorie · Ontologie · Epistemologie · Phänomenologie · Ethik

Grundgestein — was Wissen möglich macht

Motivation, Lernen, Gestaltung, Organisation und Kultur lassen sich nur gemeinsam verstehen. Deshalb ist die Karte so breit — und deshalb zeichnen wir sie immer wieder neu.

Nie allein

Mit wem wir
forschen.

Manche Fragen brauchen eine Disziplin, die uns nicht gehört. Dafür arbeiten wir mit Menschen, die ihr Berufsleben darin verbracht haben — und bauen Studie, Feldarbeit und Schlussfolgerungen gemeinsam.

Dr. Barbara Caemmerer

Dr. Barbara Caemmerer

Research Partner

Professorin an der ESSCA School of Management, Paris

Akademische Strenge in Marken- und Marketingforschung: Studiendesign, Messung und Auswertung, die einem Peer Review standhalten — angewandt auf eine reale Geschäftsfrage.

Dr. Matthias Georgi

Dr. Matthias Georgi

Wirtschaftsgeschichte & Historische Wirtschaftsforschung

Geschäftsführer, Neumann & Kamp Historische Projekte

Historische Forschung zu Unternehmen und Branchen: die Entscheidungen, Brüche und Gründungsmythen, die bis heute prägen, wie eine Organisation handelt.

Patrick Mathieu

Patrick Mathieu

Research-, Capability- & Delivery-Partner

Geschäftsführer, Patrick Mathieu Singularité

Soziologische Organisationsforschung: die Struktur und die Singularität einer Organisation lesen — was sie zu sich selbst macht und was sie deshalb nie vortäuschen kann.

Dazu Universitäten, Institute und die Kunden, die uns direkt beauftragen. Und dazu unser eigenes laufendes Programm: die Geschichte von Organisationen lesen, ihre Strukturen lesen — und beides nutzbar machen.

Offene Fragen

Woran wir
gerade arbeiten.

Forschung ist nur dort interessant, wo sie nicht fertig ist. Das sind lebendige Fragen aus unserem eigenen Programm — unfinanziert, ohne Eile und ernst genommen.

  • 01

    Was lässt Vertrauen in einer Organisation ein schlechtes Jahr überstehen?

  • 02

    Welche Teile einer Kultur lassen sich gestalten — und welche nur kultivieren?

  • 03

    Wie viel von der Zukunft einer Organisation steht schon in ihrer Geschichte?

  • 04

    Wann baut Gamification echte Fähigkeit auf — und wann kauft sie nur Aufmerksamkeit?

  • 05

    Was braucht eine Strategie, um über mehrere plausible Zukünfte hinweg gültig zu bleiben?

  • 06

    Wie misst man Originalität — den Teil einer Organisation, der sich nicht kopieren lässt?

Wenn eine davon auch Ihre Frage ist, lohnt sich vermutlich ein Gespräch — ganz gleich, ob daraus je ein Mandat wird.